Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, abonnementen en overeenkomsten met betrekking tot het aanbieden en gebruiken van het Software-as-a-Service (SaaS) platform BezitKaart.nl, aangeboden door JDEX Platform ("BezitKaart", "wij", "ons").

Door toegang te krijgen tot, zich te registreren voor, of gebruik te maken van het platform van BezitKaart, gaat uw organisatie ("Klant", "u") ermee akkoord juridisch gebonden te zijn aan deze Voorwaarden, met uitsluiting van eventuele eigen inkoop- of aanbestedingsvoorwaarden van de klant.

1. Definities

• BezitKaart / SaaS-platform: De cloudgebaseerde softwareapplicatie, vector-GIS-tegeldiensten, integraties met vastgoeddatabases en onderhoudsanalysemodules die worden gehost op BezitKaart.nl.
• Overeenkomst: De commerciële abonnementsbestelling, zakelijke overeenkomst of online aanmeldingsformulier waarin deze Voorwaarden zijn opgenomen.
• Geautoriseerde Gebruiker: Een individuele werknemer, contractant of vertegenwoordiger die door de Klant is aangewezen om toegang te krijgen tot het SaaS-platform binnen het licentiequotum van het account van de Klant.
• Klantgegevens: Alle niet-openbare gegevens van de vastgoedportefeuille, onderhoudsnotities, inspectierapporten en aangepaste kaartlaagoverlays die door de Klant zijn geüpload naar of aangemaakt binnen het SaaS-platform.
• Service Level Agreement (SLA): De beschikbaarheidsgaranties, onderhoudsschema's en reactietijden voor technische ondersteuning die van toepassing zijn op het abonnementsniveau van de Klant.

2. Toepasselijkheid & totstandkoming van de overeenkomst

2.1. Deze Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen BezitKaart en zakelijke klanten die actief zijn in de vastgoed-, woning-, aannemers- of gemeentelijke sector (uitsluitend B2B).

2.2. Afwijkingen van deze Voorwaarden zijn alleen bindend indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en ondertekend door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van BezitKaart.

3. Omvang van de licentie & toegestaan gebruik

3.1. Onder voorbehoud van tijdige betaling van de abonnementskosten verleent BezitKaart aan de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar recht om, wereldwijd, gedurende de looptijd van het abonnement toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het SaaS-platform ten behoeve van de interne bedrijfsvoering van de Klant.

3.2. De Klant is verantwoordelijk voor het beheer van de inloggegevens van zijn Geautoriseerde Gebruikers. Het delen van accountgegevens buiten de geautoriseerde gebruikerslimieten of met onbevoegde derden is strikt verboden.

4. Verplichtingen van de klant & fair-usebeleid

De Klant stemt ermee in dat hij en zijn Geautoriseerde Gebruikers niet zullen:

• De broncode of vectorkaarttegels van het SaaS-platform reverse-engineeren, decompileren of proberen te extraheren;
• Geautomatiseerde webscraping, dataextractiebots of agressieve API-polling gebruiken die de stabiliteit van de platforminfrastructuur aantast;
• Schadelijke software, virussen of onrechtmatige content uploaden;
• Ruwe ruimtelijke datasets die van BezitKaart zijn verkregen, doorverkopen, white-labelen of commercialiseren richting derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

5. Beschikbaarheid van het platform, SLA & ondersteuning

5.1. BezitKaart streeft naar een beschikbaarheid van het SaaS-platform van 99,9% uptime, berekend op jaarbasis, exclusief geplande onderhoudswerkzaamheden.

5.2. Geplande systeemonderhoudswerkzaamheden worden uitgevoerd buiten de reguliere Nederlandse werktijden (tussen 22:00 en 06:00 CET), waarbij vooraf kennisgeving wordt gedaan per e-mail of via meldingsbanners in de applicatie.

6. Vergoedingen, facturering, indexering & betalingsvoorwaarden

6.1. Abonnementskosten worden vooraf jaarlijks of maandelijks gefactureerd zoals gespecificeerd in de commerciële Overeenkomst. Alle prijzen zijn vermeld in euro's (€) en zijn exclusief Nederlandse omzetbelasting (btw).

6.2. Op facturen is een strikte betalingstermijn van 30 dagen na factuurdatum van toepassing.

6.3. BezitKaart behoudt zich het recht voor om de jaarlijkse abonnementsprijzen eenmaal per kalenderjaar te indexeren op basis van de consumentenprijsindex (Consumentenprijsindex - Alle Huishoudens) zoals gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS).

7. Intellectuele-eigendomsrechten

7.1. Alle intellectuele-eigendomsrechten, handelsmerken, databankrechten, ruimtelijke renderingalgoritmen en software-code met betrekking tot BezitKaart.nl blijven het exclusieve eigendom van BezitKaart en haar licentiegevers.

7.2. De Klant behoudt de volledige eigendom van alle Klantgegevens die naar het platform zijn geüpload. De Klant verleent BezitKaart een beperkte, niet-exclusieve licentie om Klantgegevens uitsluitend te verwerken ten behoeve van dienstverlening en het maken van back-ups.

8. Openbare GIS-gegevens & integratie van gegevens van derden

BezitKaart integreert openbare GIS-laagbestanden van Nederlandse overheidsbronnen (PDOK, BAG, BGT, Kadaster). Hoewel BezitKaart zorgdraagt voor gesynchroniseerde datapijplijnen, aanvaardt BezitKaart geen aansprakelijkheid voor fouten, vertragingen of omissies die zijn ontstaan bij de wettelijke overheidsbronregisters.

9. Geheimhouding

Beide partijen verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle niet-openbare technische, operationele, commerciële en financiële informatie die tijdens de looptijd van de Overeenkomst wordt verstrekt.

10. Aansprakelijkheidsbeperking

10.1. Voor zover maximaal toegestaan onder Nederlands recht, is de totale aansprakelijkheid van BezitKaart voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met het SaaS-platform beperkt tot het totale bedrag aan abonnementskosten dat door de Klant daadwerkelijk is betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.

10.2. BezitKaart is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of punitieve schade, waaronder winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade of bedrijfsonderbreking.

11. Duur, verlenging & beëindiging

11.1. Abonnementen worden aangegaan voor een initiële looptijd van twaalf (12) maanden, tenzij anders overeengekomen. Na afloop worden abonnementen automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van 12 maanden, tenzij een van de partijen het abonnement schriftelijk opzegt met een opzegtermijn van ten minste 30 dagen vóór de verlengingsdatum.

11.2. Elke partij mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de andere partij in liquidatie of faillissement verkeert, of een wezenlijke tekortkoming pleegt die niet binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving is hersteld.

12. Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Op deze Voorwaarden en alle daarmee samenhangende Overeenkomsten is uitsluitend het recht van Nederland van toepassing. Alle geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.